Die Ursache für den Stromausfall in und um Bad Kreuznach am Sonntagabend ist nun bekannt. Ein defektes Erdkabel im vorgelagerten Netz der Westnetz habe nach Angaben der Kreuznacher Stadtwerke den Stromausfall verursacht. Während des etwa zweistündigen Ausfalls haben zahlreiche Betroffene den Notruf 112 gewählt. Im Falle eines Stromausfalls sollten sich Betroffene allerdings an den Netzbetreiber wenden und somit nicht den Notruf blockieren.
Neben Teilen der Stadt Bad Kreuznach und dem Stadtteil Bad Münster am Stein-Ebernburg waren auch 13 Ortsgemeinden in der Verbandsgemeinde Rüdesheim etwa zwischen 21.00 und 23.00 Uhr am Sonntagabend ohne Strom.